Русская Группа Бостона Женская Группа Бостона Доска Объявлений
Home | Желтые страницы | Russian TV | Статьи | Журнал | Реклама | Форумы | Обратная связь
Курс молодого бойца. Жалобы: как и куда жаловаться?
       

       Как в курсе молодого бойца новобранцев учат азам военного дела и суворовской науке побеждать, так наш новый раздел "Курс молодого бойца" будет содержать азы, касающиеся правил жизни в США, и некоторые рекомендации, как побеждать те трудности которые ежедневно возникают в жизни любого человека, а особенно - иммигранта.

       ЖАЛОБЫ: КАК И КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ?

       "Находясь под свежим впечатлением возмутительного поступка...", - это начало одной из записей в "Жалобной книге" Антона Чехова. В советское время тоже ценился этот вид творчества, особенно, если добавлялись слова: "Копии в Обком, в Райотдел милиции и в ООН".

       В Америке формы жалоб, как и многое остальное,унифицированы,а содержание рекомендуется не перегружать эмоциями.

       Как правило,возможны две ситуации:

       -Вынесено решение, которое вам кажется неправильным, и вы его оспариваете, то-есть по существу жалуетесь на кого-то, кто это сделал.

       -У вас ощущение, что вас обманули, в чем-то ущемили или дискриминировали,иными словами, нанесли вам какой-то материальный, либо моральный ущерб, и вы, чтобы защитить свои интересы, подаете жалобу, тем самым начиная некий процесс отстаивания своих интересов.

       Первая ситуация касается решений чаще всего таких государственных учреждений, как Администрация социальной защиты ( Social Security Administration), Массачусетское Управление Промежуточной Помощи (Massachusetts Department of Transitional Assistance), Управление субсидальными домами определенного города (City Housing Authority), полиция (Police Department), городские управления, занимающиеся стоянками автомашин (Parking Department), компании медицинского страхования (MassHealth, бывший Medicaid) и Медикер (Medicare).

       Эта же ситуация возникает, когда компания, где застрахована ваша автомашина, после случившегося с вами дорожно-транспортного происшествия признает вас виновным в этом происшествии и увеличивает вашу плату за страхование (Insurance Premium). Об этом решении вам сообщают в виде Уведомления об Увеличении Платы за Страхование (Surcharge Notice).

       Полезно знать официальные материалы, касающиеся, в частности, последствий упомянутого Уведомления.

       В соответствии с законом штата Массачусетс для каждого водителя подсчитывается так называемый Safe Driver Insurance Plan, сокращенно SDIP.

       Информация о вашем SDIP, отражающем вашу автомобильную биографию за последние 6 лет, накапливается и в полиции,и в страховой компании.

       Арифметическая формула для подсчета SDIP такова:

       SDIP= 15 (Базовое или, иначе говоря, исходное количество баллов) Плюс Общее число штрафных баллов Минус Число лет езды без происшествий в течение 6 лет.

       Страховой полис рассчитывается исходя из указанного базового количества баллов, то-есть 15 баллов. Учитываются все происшествия не далее, чем 6-летней давности.

       Один год езды без происшествий (Incident-Free Year) дает один поощрительный балл,то-есть балл, снимаемый за каждый год благополучной езды.

       Исходя из того, что в учет берется 6-летний интервал, максимально возможное количество таких поощрительных баллов, это - 6 баллов. Из приведеннойформулы следует, что минимальный, то-есть наилучший показатель SDIP, какой только может быть, это 15 + 0 - 6 = 9.

       Градация штрафных баллов:

       -Крупное нарушение правил движения - 5 баллов;при трех таких нарушениях в течение одного года водительское удостоверение (Driver License) отбирают, правда, в первый раз не навсегда.

       -Крупное(с ущербом более $2, 000) дорожно-транспортное происшествие по вашей вине - 4 балла,

       -Незначительное (с ущербом от $500 до $2, 000) дорожно-транспортное происшествие по вашей вине - 3 балла,

       -Незначительное нарушение правил движения - 2 балла.

       Максимальный, то-есть наихудший показатель SDIP - это 35. (В таких случаях иногда принято добавлять: "Не про нас будет сказано").

       Далее регламентируется как штрафные баллы, добавленные за нарушения, или поощрительные баллы влияют на вашу плату за страхование. Так вот, увеличиваются на 7% за каждый штрафной балл или уменьшаются на 7% за каждый поощрительный балл все (!) следующие статьи страхового полиса:

       Часть 1 "Обязательное страхование на случай увечья другого человека по вашей вине",

       Часть 2 " Страхование на случай вашего увечья",

       Часть 4 " Страхование на случай нанесения вами материального ущерба кому-либо",

       Часть 7 "Страхование на случай ремонта вашей машины".

       Штрафные баллы накладываются на срок в 6 лет.

       Например, у вас до этого в течение последних 6 лет не было автонеприятностей и ваш балл стал, соответственно, 15 + 0 - (1 х 6) = 9. Вы платите меньше базовой страховки на сумму (9-15) х 7%= (-6) х 7% = - 42%.

       Другой пример: вы ездите аккуратно, но недавно и ваш балл состаляет базовое значение 15. Однако, как говорят "Неровен час", и вы попали в ситуацию, в результате которой вас наказали 3-мя баллами. Теперь ваш балл стал, к сожалению, больше, а именно (15 + 3 - 0) = 18. Ориентировочно говоря, в первый год после этого вы будете платить за страховку на (18 - 15) х 7% = 3 х 7% = 21% больше.

       Кроме этого, в соответствии с приведенной формулой подсчета SDIP, ваша плата за страховку увеличится и потому,что с вас снимаются поощрительные баллы: чем крупнее нарушение,тем дольше за него расплата.

       В этом случае, также, как и предыдущем, вам дается право апеллировать (то-есть послать "A request for Appeal" или "A Request a Court Hearing") в, выражаясь советским языком, вышестоящую инстанцию. При этом в присланном вам документе указывается, куда следует обращаться и срок, в течение которого вы это можете сделать. В простейших случаях, связанных со штрафами за неправильную парковку, то самое яркокрасное извещение о штрафе (Ticket), которое вы увидели заткнутым за "дворник" вашей машины, вы можете использовать, послав его в качестве просьбы об апелляции.

       При этом имейте в виду,что уплата штрафа, например, за нарушение вами правил дорожного движения, означает признание вами вины и исключает возможность апеллировать.

       Иногда, например, в случае оспаривания решения страховой компании, вам надо будет уплатить некоторую сумму (обычно $25-30). Однако, как вы понимаете, в этом случае игра стоит свеч.

       Когда вы идете на Слушание (Hearing) вашего дела, вы должны быть готовы очень (подчеркиваю, очень) лаконично и вместе с тем аргументированно изложить ваши доводы. Продумайте какие вам нужны дополнительные документы. Если речь будет идти о дорожно-транспортном происшествии, сделайте наглядную схему. Иногда ходят на такие мероприятия с игрушечными автомобильчиками и показывают ситуацию, так сказать, в динамике. Профессионалы,которые часто имеют с собой наготове фотоаппараты, с помощью которых они фиксируют сцену инцидента, представляют фотографии.

       Часто возникает языковая проблема. Надо иметь ввиду, что государственные учреждения, как правило, предоставляют услуги переводчика. Иногда необходимо заранее оповестить учреждение, в которое вы идете, о том, что вам нужен переводчик. Можно попросить кого-нибудь из родственников или друзей, хорошо знающих язык, пойти с вами. А можно вспомнить, как Президент Джордж Буш-младший, поздравляя Арнольда Шварценеггера с избранием его на пост губернатора Калифорнии в октябре 2003 года, сказал ему: "Меня, так же , как и Вас, упрекают в плохом английском ...". И отважиться пойти на слушание вашего дела, рассчитывая только на себя.

       "Знал бы, где упаду, соломку подстелил" - эта мудрая присказка, увы, вечно и повсеместно актуальна. По возможности, следует избегать ситуации, когда потом надо писать жалобу и отстаивать свои интересы. Скоро зима, поэтому будьте внимательны к прогнозу погоды (обычно это 39-ый канал) и местным "Последним известиям". Когда губернатор штата вводит в вашем городе статус "Снежная буря" ( "Snow Emergency"), то по распоряжению полиции штата со всех улиц, где есть знак "Парковка запрещена в период снежной бури" ("No Parking During а Snow Emergency"), все машины экстренно (обычно, в течение часа-полутора!) увозятся в специальные отстойники (The Towing Lot) затридевять земель. Помимо хлопот по поиску машины и ее вызволения из снежного плена вам это обойдется в сумму около $100 (эта сумма резко возрастает в зависимости от длительности нахождения вашей машины в этом отстойнике). Конечно, можно потом писать жалобу, упирая на то, что погода внезапно изменилась, но лучше заранее позвонить в любое отделение полиции штата ("The State Police Station") и там вам скажут есть ли угроза снежной бури или нет.

       По опыту прежних лет: если вас, жителя Бостона, снежная буря застала врасплох и вы не знали куда вам деваться с вашей машиной, то вам следовало позвонить по телефону (617) 635-3050 в Отдел стихийных бедствий (Storm Center) Городского управления.Там вам сообщали адреса ближайших гаражей, которыми вы могли воспользоваться за сниженную плату.

       Будьте внимательны к счетчикам времени (Meter), установленным на общественных стоянках (Parking Zone): сейчас на них часто добавляется предупредительная наклейка "Не более 2-х часов". Если вас оштрафуют за превышение этого времени, то аргумент, что "Вчера этого предупреждения еще не было", вряд-ли будет принят во внимание.

       Также следует избегать рискованых ситуаций, когда трудно оспаривать штрафы. В первую очередь это касается превышения скорости ( "Speeding"). Но и в таком гораздо более простом случае, когда вы оштрафованы за парковку, слишком близкую к пожарному гидранту, доказывать, что машина стояла от него не ближе, чем на регламентированные 10 футов (3 метра), тоже очень хлопотно.

       Ну и в заключение, но не в последнюю очередь:когда надо и когда не надо опротестовывать чье-то решение, принятое относительно вас. Если у вас есть хоть малейшее сомнение в правильности этого решения - то безусловно надо.

       В частности, когда дело касается штрафов за неправильную парковку или нарушения правил дорожного движения, тщательно проверьте правильно ли заполнены все графы документа о штрафе. Проверьте расположение и содержание знаков дорожного движения и правил парковки на этой стоянке, а также состояние счетчиков времени, где был ваш автомобиль. Здесь возможны самые разные неприятные для вас недоразумения: какой-то ограничительный дорожный знак может быть не виден из-за деревьев или вообще отсутствовать, инспектор из-за снега не заметил какой-то разрешительный знак на вашей машине (например, разрешение парковаться в этом районе - наклейку "Resident Parking Permit"), внезапно вышедший из строя счетчик времени и пр.

       "Жалобная" тема этим, к сожалению, не исчерпана, ибо, как утверждал небезызвестный Карл Маркс, самое интересное в жизни - это борьба. Истины ради надо уточнить, что жалобы - наименее общественно опасное и наиболее корректное проявление этой самой Марксовой борьбы.

       Еще великий Пушкин писал: <И опыт, сын ошибок трудных, . . . >. Как известно, слово <бюрократия> в своем первоначальном смысле означало четкую систему делопроизводства и не имело отрицательного оттенка. Так вот, приходится констатировать, что бывают случаи, когда казалось бы незначительное упущение в выполнении бюрократических правил оказывается <ошибкой трудной>, ибо приводит к приобретению сугубо огорчительного опыта, и никакая жалоба не сможет помочь исправить эту ошибку.

       Например, это имеет место, когда имя человека вычеркивают из Cписков Ожидания (Waiting List) жилья только из-за следующего: его письмо, подтверждающее, что он сохраняет интерес к этому жилью, пришло не вовремя. Именно поэтому мрачное слово , означающее предельный срок вашего ответа, в документах часто выделяется жирным шрифтом. Иногда даже указывается время дня, когда истекает этот предельный срок.

       И, вообще, особое внимание уделяйте датам, имея в виду, что в современной американской канцелярии предлог означает <начиная с [даты] включительно>, а предлог - <до [даты] включительно>.

       Итак, куда жаловаться на недобросовестные компании. Название учреждения (сокращенно ) можно перевести примерно так: <Бюро по улучшению бизнеса>. Фактически - это бюро жалоб, и любую компанию компрометирует, если она фигурирует в компьютерных файлах (списках) этого Бюро. Бывают случаи, когда компания-обидчица, видя вашу решительность обратиться в BBB, уже идет на уступки.

       Как найти BBB: (617) 482-9151 или 235 W. Central St., Natick, MA, (508) 652-4800.

       <Мой дом - моя крепость>- это, бесспорно, так, но эта наша крепость постоянно подвергается осаде. На нас наступают легионы продавцов, которые изо всех сил пытаются нам всучить (на современном русском языке - втюхнуть) все, что угодно: сказочные круизы по всему миру, неимоверено привлекательные кредитные карты, суперскоростной кабельный Интернет, безумно выгодные телефонные карточки, чудодейственные медицинские препараты... Для этого используется и почта, и телефон, и Интернет. Даже если на входе в ваш дом висит табличка <Не беспокоить> (), адресованная распространителям печатной рекламы, сборщикам пожертвований и другим лицам, которые норовят войти с вами в контакт, чтобы вам что-то навязать, что-то у вас выманить, вовлечь вас в какое-нибудь якобы благотворительное мероприятие или еще каким-то образом отнять ваше время (а нередко и деньги!). Даже, если кроме того вы платите телефонной компании за такую услугу, как "Не помещать номер в телефонную книгу> (). Даже если помимо этого ваш компьютер имеет программы защиты от льющегося из Интернета потока мусора и чуши ("Blocking the flood of junk and spam>). Все равно на вас извергается масса ненужной, а иногда и вредной информации. И когда вся эта макулатурная корреспонденция, эти назойливые телефонные звонки, и эти беззастенчивые или дурацкие Интернет-послания окончательно вас, как сейчас выражаются, <достают>, вы решаете жаловаться. Вопрос - кому? Ответ - по принадлежности и в зависимости от характера ваших претензий.

       Почта и Интернет - Инспектор Почты (Postal Inspector) на уровне штата -(617) 654-5852 или на федеральном уровне - (617) 556 -4400.

       Центр защиты от незаконного использования телефона () - (877) 872-2348. Кроме того, в местных телефонных книгах всегда есть раздел <Защита от телефонного мошенничества и злоупотреблений> (), где указываются соответствующие телефоны.

       Сотовый телефон - Федеральная Комиссия Связи. (The Federal Communication Commission"s. Wireless Telecommunication Bureau). 1919 M. Street NW, NM, Washington, DC 20554, (212) 418-0569.

       По этим же телефонам и адресам следует обращаться, если вам нанесли какой-либо материальный ущерб, так сказать, бесконтактным способом, то есть по почте, по телефону или по Интернету. В даном случае обидчик анонимен, и соответствующие службы будут пытаться его разыскать не только для того, чтобы возместить вам ущерб, но и обезвредить на будущее.

       Закон о Защите Прав Клиента Телефонных Компаний (The Telephone Consumer Protection Act of 1991) запрещает телемаркетинговым деятелям звонить вам, если вы об этом попросили. Чтобы удалить ваш адрес или телефон из списков рассылки рекламы и из списков телемаркетинга следует обращаться по адресам:

       - Mail Preference Service. Direct Marketing Association. PO Box 9008. Farmingdale, NY 11735-9014.

       - Telephone Preference Service. Direct Marketing Association. PO Box 9008. Farmingdale, NY 11735-9014.

       Помните: <. . . не слышно шума городского>? Так это только так поется в старинном романсе. В современном городе шум, при том самый разнообразный, очень даже слышен. Нередко почти круглосуточно. Конечно, можно купить в аптеке затычки для ушей, но это не гарантирует того, что шум перестанет вас беспокоить. Тогда ваше терпение иссякнет, и вы будете вынуждены обратиться с жалобой.

       При этом возможны два варианта: либо источник шума находится на улице или в одном из соседних домов, либо источник шума - внутри дома. В первом случае следует обращаться в полицию.

       Во втором случае - к владельцу жилья или управляющему домом. Если шум носит эпизодический характер, а источник шума - соседи, у которых, например, слишком громко играет музыка или работает телевизор, то обычно достаточно пожаловаться кому-то из упомянутых лиц (к этим шумным соседям обращаться не следует!), которые напомнят им о необходимости соблюдения правил общежития и предупредят о том, что нарушение этих правил - основание для выселения.

       Если шум носит постоянный характер и источником шума являются технические установки (например, центральный кондиционер, трубы или лифтовые механизмы), то следует обращаться в Отдел Жилищной Инспекции (Housing Inspection Division). Кроме результатов инструментальных замеров уровня шума Отчет об Инспекции (The Inspection Report) будет содержать краткое заключение о том, что следует сделать для снижения уровня шума. Все это позволит вам более объективно изложить вашу жалобу и полнее сформулировать ваши претензии.

       Вообще, надо иметь ввиду, что Массачусетское Управление Здравоохранения (The Massachusetts Department of Public Health) издает <Свод Санитарных Норм> (), где Часть П называется <Минимальные Требования к Жилью для Обспечения Здорового Образа Жизни> ().

       В соответствии с этими документами, в частности, недопустима неработающая или плохо работающая система отопления (регламентируется температура в помещениях в период отопительного сезона) или отсутствие горячей воды, газа или электричества, нарушение электропроводки, неисправность электротехнической аппаратуры, сантехники (например, утечка воды), а также дверей и замков, плохое содержание мест общего пользования (лестничных маршей и площадок, вестибюлей и пр. ), наличие насекомых или грызунов, нарушение графика уборки и удаления мусора. Указывается много другое, что хотя бы временно ухудшает условия жизни.

       В случае, когда у вас складывается впечатление, что нарушаются конкретные санитарные нормы, зафиксированные в указанных документах, то следует обращаться к городским властям. Для жителей Бостона жалобы такого рода следует адресовать либо в Городское управление (City Hall) по телефону (617) 635-4500, либо непосредственно в Отдел Жилищной Инспекции по телефону (617) 442-2367. Кроме того, эту жалобу можно послать по адресу City of Boston, Housing Inspection Division, 1010 Massachusetts Ave., Boston, MA 02118.

       В случае аварийных ситуаций, случающихся во внерабочие часы и дни, следует использовать телефон Горячей Линии Мэра Бостона (Major"s Emergency Hot Line) (617) 725-4500.

       <В борьбе обретешь ты право свое!>, - пели революционеры. Если вам не удалось решить свои проблемы непосредственно с той компанией, которая нанесла вам материальный ущерб, то с ней, к сожалению, надо начинать борьбу. Ибо только в этой борьбе <обретешь ты право свое> на компенсацию своих потерь.Разумеется, что в правовом государстве эта борьба отнюдь не в вольном стиле: она ведется по строгим правилам. И первое, что надо сделать, это обратиться к телефонной книге.

       Максим Горький, который призывал <Любите книгу - источник знаний>, вряд ли имел в виду американские телефонные книги, но их - эти книги - любить просто необходимо. Потому что в Америке телефоные книги - источник жизненно необходимой информации. Именно поэтому ежегодно обновляемые толстенные тома <Желтых страниц> ()и <Белых страниц> () - такие же атрибуты каждого американского дома, как Библия на ночной тумбочке любой гостиницы.

       Правительственные учреждения, которые занимаются защитой прав потребителей (а мы с Вами все - потребители!), это Мэрия (Mayors Office) и Прокуратура (Attorney General Department). Те отделы этих учреждений, которые призваны защищать права потребителей, содержат в своем названии слово Потребитель (Consumer). Кроме того, на уровне Штата существует Управление по делам потребителей (Office of Consumer Affairs).Итак, берем том <Белые страницы> и находим в нем раздел <Голубые страницы> (). Официальное название <Голубых страниц> - <Страницы Правительственных Учреждений>, и там, соответственно, по принципу возрастания <Город - Округ - Штат- Соединенные Штаты Америки> приводятся телефоны государственных учреждений. Иногда в местных телефонных книгах (вроде LocalTel) телефоны местных правительственных учреждений приведены на одной из первых страниц.

       Находим в <Голубых Страницах>: Мэрия Бостона, Отдел потребителей и лицензирования (Mayors Office of Consumer Affairs and Licensing) (617) 635-3834, 635-4165.Прокуратура Штата Массачусетс, Отдел жалоб потребителей (Attorney General Dept., Consumer Complaint Section) - (617) 727-2200.

       Массачусетское Управление по делам потребителей и правилам ведения бизнесов (Massachusetts Office of Consumer Affairs and Business Regulation) - (617) 973-8700. Этот же номер телефона используется как <Горячая Линия> для экстренных ситуаций.

       Информация относительно защиты потребителей в нашем Штате есть и на интернете: www.state.ma.us/consumer.Телефонные номера тех федеральных учреждений, которые обычно нужны в первую очередь, сосредоточены в разделе <Телефоны, Которые Должны быть под Рукой> (Easy Reference List), с которого начинаются <Голубые страницы>. Среди этих <подручных> телефонных номеров под заголовком <Жалобы Потребителей> (Consumer Complaints) находим следующие:

       Прокурор (Attorney General) - (617) 727-8400,

       Отдел потребителей (Consumer Affairs) - (617) 727-7780,

       Отдел телекоммуникаций и энергетики: жалобы относительно телевизионных и энергетических компаний (Telecommunication and Energy Department, Consumer Division) - (617) 305-3500

       Отдел продуктов питания и лекарств (Food and Drug Complaints) - (617) 279-1480,

       Комиссия по безопасности продукции (Product Safety Commission) - (617) 565-7730.

       Процедура подачи жалобы такова:Вы звоните и просите выслать Вам бланк формы <Заявления-Жалобы> (Consumer Complaint Form).Обычно такая форма содержит 5-6 разделов:
- Сведения о вас (имя, адрес, телефоны); причем, если вам 65 лет и более, то в этой форме есть место, где это тоже следует указать.
- Сведения о компании, на которую вы жалуетесь (название, адрес, телефоны).
- Сущность жалобы (с указанием всех конкретных данных о товареуслуге, дате, сумме и способе оплаты) и результат рассмотрения жалобы, который бы удовлетворил вас.
- Детальное описание ваших претензий с приложением копий всех чеков, квитанций, письменных гарантий и всех других необходимых документов.
- Ваше согласие на то, что сообщенная вами информация может быть, если это необходимо в интересах дела, передана другим учреждениям.

       Затем Вы заполняете эту форму и высылаете ее по указанному на ней адресу. Перед этим, как обычно, делаете для себя копию заполненной формы. После получения этой бумаги сотрудники учреждения, куда вы послали свою жалобу, начинают заниматься Вашей проблемой, беря на себя функции посредника между вами и компанией, на которую вы жалуетесь.

       В тех случаях, когда идет речь о компенсации денежных потерь размером до $2,000, а в случаях, связанных с ущербом в результате автопроисшествия до $4,000, а иногда и до $6,000 можно обращаться в Суд Малых Исков (Small Claims Court). В Суде Малых Исков рассмотрение дел происходит в неформальной атмосфере. Участие с вашей стороны адвоката необязательно, и вы сами можете приводить свои доказательства, излагая их обычными словами, без юридической терминологии.

       Обращению в Суд Малых Исков обязательно должно предшествовать следующее: вы должны компании, на которую вы собираетесь подать в суд, послать <30-дневное Письмо-Требование> (The 30-day Demand Letter).

       В этом письме кроме всего того, что обычно указывается во всех письмах, связанных с жалобами (имена, адреса и телефоны конфликтующих сторон, содержание жалобы, величина вашего ущерба, связанные с этим ваши затраты и т. д.), дается ссылка на действующий в нашем Штате Закон о Защите Потребителей (       <30-дневное Письмо-Требование> завершается абзацем, где говорится следующее. В соответствии с указанным Законом о Защите Потребителей, если ответчик в течение 30 дней в своем ответе на это письмо не сообщит, что он согласен удовлетворить ваши требования, то суд может вынести решение, обязывающее ответчика оплатить в двойном или даже в тройном размере нанесенный вам ущерб и все ваши затраты. Помимо этого, ответчик должен будет компенсировать судебные издержки и оплату адвоката.

       Заявление в Суд Малых Исков оформляется в виде заполнения (в З-х экземплярах) специальной формы, называемой Заявлением о Претензии и Извещением (Statement of Claim and Notice). Когда подается это Заявление, необходимо заранее оплатить издержки суда (в размере $30), связанные с открытием вашего дела. Через некоторое время вы получите из суда один из экземпляров Вашего заявления, где будут указаны номер вашего дела (Docket Number) и дата заседания.

       В суде вы также получите инструкцию, где описана процедура заседания Суда Малых Исков, правила ведения дискуссии, возможные варианты развития событий до рассмотрения дела в Суде (например, соглашение сторон без рассмотрения этого дела в Суде), возможные варианты решения Суда и пр. Специально подчеркивается, что выступать в Суде следует лаконично, логично и при этом сдерживать свои эмоции.

       С малыми исками следует обращаться в Суды по месту вашего жительства:

Арлингтон, Белмонт, Кембридж: Third District Court of Eastern Middlesex (40 Thorndike St., Cambridge).
Бостон: Municipal Court of City of Boston (Old Court House, 5 Pemberton Sq., Boston)
Бруклайн: Brookline District Court (360 Washington St., Brookline),
Волфем, Вотертаун: Second District Court of Eastern Middlesex (38 Linden St., Walthem)
Дэдэм: District Court of Northern Norfolk (631 High St., Dedham).
Кэнтон, Шерон. Стоугтон: District Court of Southern Norfolk (1288 Central St., Stougton).
Линн: District Court of Southern Essex (580 Essex St., Lynn).
Линнфилд: District Court of Peabody (1 Lowell St., Peabody).
Медфорд, Сомервилль: District Court of Somerville (175 Fellsway, Somerville).
Молден: First District Court of Eastern Middlesex (89 Summer St., Malden).
Нэтик: District Court of Natick (117 East Central St., Natick)
Ньютон: District Court of Newton (1309 Washington St., West Newton).
Олстон-Брайтон: Municipal Court of Brighton District (52 Academy Hill Rd, Brighton).
Фрамингэм: Trial Court of the Commonwealth-Framingham Division (600 Concord St., Framingham).

       Консультации по вопросам Судов Малых Исков - (617) 497-5690.Этим завершается цикл статей <Жалобы:как и куда жаловаться>. Желаем вам, чтобы у вас пореже случались ситуации, когда в борьбе <обретешь ты право свое>. Ну, а если же борьба все-таки необходима, желаем вам выиграть! .

Давид Розенблюм


Перепечатки разрешаются только со ссылкой на источник
 
Copyright © 2001-2022 www.RusNetUsa.com